Toda empresa que realice atención al usuario, ya sea telefónicamente o vía web, necesita tener un control exacto de los recursos involucrados en cada incidencia. GI-SUPPORT es la solución que ofrecemos a todos nuestros clientes (universidades y empresas) para dotar a sus unidades de soporte y atención a clientes de una herramienta-asistente para optimizar su trabajo.