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Solicitud de soporte técnico

Si usted es cliente de Addlink Software Científico y ha contratado el Servicio de Soporte Técnico (ASST) de alguno de nuestros productos, podrá utilizar este servicio para remitirnos el problema que haya detectado. Para poder ayudarle a resolver el problema que tiene con la aplicación que en su momento le suministramos, necesitamos obtener la máxima información de la misma. Es por ello que le agradeceríamos rellenara el siguiente formulario de incidencia técnica y nos lo remitiera lo antes posible.

Los campos marcados con un asterisco () son requeridos.

  • No olvide indicar cualquier detalle adicional que usted crea relevante para poder resolver el problema.
  • Si para reproducir el problema es necesario algún fichero adicional de ejemplo, adjúntelo.
  • Si se trata de un problema con la licencia de la aplicación, envíenos el fichero de licencia o password con el cual tiene el problema.
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