Formulario para reportar una incidencia técnica

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Formulario para reportar una incidencia técnica

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Nombre y versión de la aplicación con la cual tiene problemas :

Número de serie o licencia de la aplicación

Modelo de la máquina sobre la cual tiene instalada la aplicación:

Sistema operativo y versión sobre el cual tiene instalada la aplicación :

Descripción detallada de los pasos que sigue para poder reproducir el problema, incluyendo los mensajes de error que le aparezcan. Si estos mensajes aparecen en inglés, no los traduzca; envíelos tal como aparecen.


	Si para reproducir el problema es necesario algún fichero adicional de ejemplo, envíenoslo a la dirección de correo electrónico soporte@addlink.es Si se trata de un problema con la licencia de la aplicación, envíenos el fichero de licencia o password con el cual tiene el problema a la dirección de correo electrónico soporte@addlink.es Cualquier detalle adicional que usted crea relevante para poder resolver el problema.

Atención al cliente 902 43 00 38 - Fax 902 43 18 13

Maria Aurèlia Capmany 2-4, 08001 Barcelona - Tel.: [+34] 93.415.49.04 - Fax: [+34] 93.415.72.68. [Ver Mapa]

Lagasca 130 (Entreplanta), 28006 Madrid - Tel.: [+34] 91.515.82.76 - Fax: [+34] 902.43.18.13. [Ver Mapa]

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